Na comunicação, compartilhamos, trocamos informações uns com os outros, através de palavras, gestos e olhares. Se o ouvinte confirma ampliando o seu campo de interação comigo, aumenta os níveis de abrangência da comunicação. Se recebo resposta crítica, negativa, procurarei diminuir a aproximação com a pessoa, adotando uma atitude de defesa. O compartilhamento de informações aumenta quando julgamos menos e nos aproximamos mais.
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